POLÍTICA DE ENVÍO

BICIS RYVA

Última actualización: 9 de febrero de 2026

1. Ámbito de envío

BICIS RYVA realiza envíos principalmente dentro de España Peninsular.
Para envíos fuera de la Península (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales), el cliente deberá consultar previamente las condiciones y costes escribiendo a info@bicisryva.com.

2. Preparación de pedidos

Como norma general, los pedidos se preparan y envían dentro de un plazo aproximado de 48 horas laborables desde la recepción del pago, salvo:

• campañas promocionales,

• picos de demanda,

• productos bajo pedido o con plazos específicos indicados en la ficha del producto.

3. Métodos de envío

Envíos pequeños (accesorios y componentes)

• Empresa de transporte: MRW

• Peso orientativo: hasta 5 kg

• Entrega sin firma

• Número de seguimiento incluido

Tarifa estándar: 8,50 €

Envío de bicicletas

• Empresas de transporte especializadas

• Entrega sin firma

• Número de seguimiento incluido

Tarifas estándar:

• Bicicletas: 45 €

• Bicicletas eléctricas: 60 €

4. Envíos gratuitos

BICIS RYVA ofrece envío gratuito en las siguientes condiciones:

• Compra de bicicletas de importe superior a 1.000 €
  (excepto productos en liquidación u oferta)

• Pedidos de accesorios y componentes superiores a 50 €
  (excepto productos en liquidación)

5. Plazos de entrega

Los plazos de entrega aproximados son:

• España Peninsular: entre 2 y 14 días naturales

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a BICIS RYVA (transporte, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas, etc.).

6. Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen:

• manipulación,

• embalaje,

• transporte.

Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso y el destino.

Cada pedido se gestiona de forma independiente; no es posible combinar pedidos distintos en un único envío.

7. Aduanas e impuestos

En envíos fuera de España Peninsular o fuera del territorio nacional, pueden aplicarse aranceles, impuestos u otros cargos adicionales no incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
Estos costes correrán a cargo del cliente.

8. Entrega y responsabilidad

BICIS RYVA no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío. No obstante, se adoptan todas las medidas necesarias para proteger los productos, especialmente los artículos frágiles.

En el momento de la entrega, el cliente deberá revisar el estado del paquete.
Si detecta daños visibles, se recomienda no aceptar el envío o dejar constancia con el transportista y contactar inmediatamente con info@bicisryva.com.

9. Incidencias

Para cualquier incidencia relacionada con el envío (retrasos, daños, pérdida del paquete), el cliente deberá contactar con BICIS RYVA a través del correo electrónico info@bicisryva.com, indicando el número de pedido.

10. Modificaciones

BICIS RYVA se reserva el derecho a modificar esta Política de Envío para adaptarla a cambios logísticos, operativos o legales.
Las modificaciones se publicarán en esta página.